Dasar Tujuan : Cara Upload SSR RSP
Main Content
Untuk keperluan pengecekan kesehatan database & support SAP, diperlukan customer untuk secara regular upload System Status Report (SSR) dari RSP (Remote Support Platform).
Disarankan secara reguler step dibawah dilakukan 1 minggu sekali minimal.
Berikut step-step untuk upload System Status Report SSR dari RSP :
- Buka RSP (Remote Support Platform) login dengan username & password yang dibuat pada saat instalasi
2. Pada saat Menu utama, klik bagian Task → Active Task → System Status Report, klik tombol Run untuk menjalankan
3. Akan muncul pop up pilihan database yang akan kita upload, centang semua database production kita, kemudian klik next
4. Muncul notifikasi bahwa SSR sudah dijalankan.
5. Step berikutnya, adalah kita perlu upload SSR checking tadi ke server SAP. Klik task result → System Status Report → Approve
6. Setelah di approve, ke tab Awaiting approval, pilih kembali system status report, kemudian klik Upload.
7. SSR sudah berhasil diupload.
Artikel di buat oleh : Hendra Prakasa |